專業數碼印刷市場的競爭正在由單純意義上的硬件競爭轉向整體打印方案提供商的競爭，舉例來說，以往銀行在信用卡賬單打印時，消費者收到的賬單僅僅只是催賬的信而已，而當彩色數字印刷機成熟之后，打印機廠商可針對不同的客戶，在賬單背面印上特定的廣告，而這份廣告不但印在紙上，還會有一份電子文件，寄到客戶電子郵箱里，從而實現終端營銷。

普馳公司（InfoPrint）是這新的商業模式的提出者。日前，普馳大中華區總經理吳景祥表示，這類新的商業打印引用將成長為數百億美元的新市場，而普馳第一季在中國的業務達到了100%的增長。

“服務”將成打印行業重心

普馳的前身是IBM打印部門，該部門專門為電信、金融、郵電等重點行業提供信息輸出解決方案。去年1月，IBM和理光達成協議，雙方共同成立合資公司，理光占有其51%的股份，在今后3年內，它還將逐步從IBM手中收購剩下49%的股份。屆時，普馳將正式成為理光旗下的全資子公司。

在強手林立的打印機市場，面對惠普、富士施樂這些強大的對手，普馳的優勢何在？吳景祥說：惠普等企業強調的是“最低單位打印成本”，追求的是打印機銷量。而普馳雖然有包括工作組激光打印機、生產型連續紙打印機、熱敏打印機等硬件產品線，但他們提供的“打印方案”，“包括網絡、技術、方案和運用”，以此來提高生產效率，實現整體擁有成本（TCO）最低。

由于普馳脫胎于IBM，更能為客戶提供“按需打印”服務，除打印機硬件外，優勢體現在打印軟件和管理上，這套來自IBM的打印管理軟件，不但能管理普馳的打印機，還能管理其他品牌的打印設備，并能幫助客戶實現打印智能化，而將打印與終端商業營銷結合在一起，為打印行為增值，這正是普馳的核心競爭力。

“目前普馳業務總額中90%來源于硬件銷售，而服務僅占到10%。2008年年底，我們有望把這一比例調整為80%和20%.而較為理想的目標，是50%和50%。”吳景祥說。

中國市場硝煙彌漫

目前，亞洲地區IT打印行業的增長率已達到35%，而中國市場增長也非常快。吳景祥表示，普馳在中國的增長目標是在三年內增長超過一倍，這意味著普馳每年實現20%到30%的復合增長就可以了，而目前普馳在某些行業的增長已達到30%到40%。

對手也在關注這一市場，目前，惠普、富士施樂、柯達、奧西等都準備加入打印解決方案市場的競逐，誰能先解決配套軟件研發及專業服務團隊的培訓問題誰就可以獲得市場先機，這同樣也是普馳近來在中國加快整合步伐原因之一。