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2010-08-30 14:55 來源：????? 責編：????
�。硤髢r公式及技巧：
�。ǎ保J真觀察客戶實力和客戶印刷樣。
�。ǎ玻屑殰y量樣品規(guī)格和紙質及各種印后．印前工序。
�。ǎ常糜嬎闫髟敿氂嬎愠杀竞陀�。
（４）．報價采用雙關語，價不高（指不高出客戶心理價）價不低（指低出同行價）。
（５）．講價是指與客戶協商報出價的理和據。
如：選用紙張大小，紙質好與壞，
膠片國產和進口，
印刷質量，
交貨時間，
選用什么機器印刷等一些先進．良好條件讓對方接受你所報價。
（６）．風度：老練．大方．誠實．有責任感
（７）．語言和氣：講禮貌．講文明．先笑后講．不卑不亢。
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�。ǎ保８遄寣Ψ街匾�，注意文字．規(guī)格，色樣．交貨時間，等并讓客戶核準．簽字。
�。ǎ玻回洉r分散客戶注意力（產品不足之處）以優(yōu)介紹，以客戶關心點介紹，讓客戶滿意為終止。
５收定金和貨款技巧：
�。ǎ保蚩蛻糁v明定金原因：
�。粒蚋澹驑樱顿Y成本
�。拢尶蛻粲姓\意
�。茫芙^有欺騙言語表情，讓客戶理解定金必然性。
（２）．貨驗收后一定要讓客戶簽單（送貨單），然后再向客戶提供收款憑證（收據．發(fā)票），讓客戶履行協議或合同收款方式。
多講我們的難點，少講對方不是，讓客戶不付款有點理缺感。
實在因其它原因不能付款，讓對方領導簽沒付款字樣并寫明下次付款時間。
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