【CPP114】訊：2011年8月16日，位于鼎好電子商城的愛(ài)普生體驗(yàn)中心隆重開(kāi)業(yè)。愛(ài)普生（中國(guó)）董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理小池清文先生、副經(jīng)理林中庸先生以及眾多經(jīng)銷商代表、媒體人士齊聚一堂，共同見(jiàn)證這一慶典。該體驗(yàn)中心作為愛(ài)普生與經(jīng)銷商、用戶的溝通樞紐，承載著產(chǎn)品演示、咨詢、體驗(yàn)、信息反饋等功能。在這里，用戶可提出自己的需求，由專業(yè)人士推薦相應(yīng)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，也可以咨詢操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題獲取專業(yè)人士的幫助。

　　愛(ài)普生（中國(guó)）董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理小池清文先生表示：“愛(ài)普生一直致力于持續(xù)不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值。以客戶需求為導(dǎo)向，愛(ài)普生產(chǎn)品溝通理念也由傳統(tǒng)的展示模式向客戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ睫D(zhuǎn)型，未來(lái)我們將主動(dòng)引導(dǎo)客戶參與體驗(yàn)，親身感受愛(ài)普生帶來(lái)的安心感與綠色環(huán)保。同時(shí)，也更加深入地了解用戶需求，把‘省、小、精’技術(shù)發(fā)揮到極致，為客戶提供不可或缺的產(chǎn)品和服務(wù)。”

　　雙向服務(wù)，專業(yè)客觀

　　企業(yè)是什么樣的辦公狀態(tài)、家庭用戶有什么樣的打印需求？很多用戶在采購(gòu)打印機(jī)之前一片茫然。愛(ài)普生體驗(yàn)中心通過(guò)專業(yè)、互動(dòng)式的演示與講解，通過(guò)體驗(yàn)幫助用戶快速找到最適合自身需求的機(jī)型。

　　體驗(yàn)中心專為小型辦公用戶和家庭用戶而設(shè)立，可為他們提供產(chǎn)品演示、體驗(yàn)、測(cè)試、使用疑問(wèn)解決、服務(wù)支持、購(gòu)買指導(dǎo)等各項(xiàng)服務(wù)。同時(shí)，還將設(shè)置產(chǎn)品講座以及體驗(yàn)式問(wèn)卷等互動(dòng)活動(dòng)，便于用戶更直觀的了解愛(ài)普生產(chǎn)品，也利于愛(ài)普生深入了解用戶需求并反饋至產(chǎn)品研發(fā)端，從而開(kāi)發(fā)出更契合用戶需求的產(chǎn)品。

　　而對(duì)于經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)，體驗(yàn)中心工作人員的專業(yè)講解，將幫助他們減少溝通成本，提供另一條與用戶溝通的渠道。同時(shí)，也可以為經(jīng)銷商提供產(chǎn)品演示、使用測(cè)試、銷售支持和產(chǎn)品培訓(xùn)等。

　　分區(qū)體驗(yàn)，井然有序

　　愛(ài)普生體驗(yàn)中心分為影像區(qū)、商務(wù)辦公區(qū)、會(huì)議區(qū)等幾大區(qū)域，分別陳列了愛(ài)普生照片打印機(jī)、影像掃描儀、商用噴墨打印機(jī)、針式打印機(jī)、投影機(jī)等全系列產(chǎn)品。用戶將在體驗(yàn)中心專業(yè)人士的講解下，親手操作并感受到了愛(ài)普生產(chǎn)品的安心、安定、綠色環(huán)保。

　　在影像區(qū)，最吸引眼球的是剛剛上市的原裝墨倉(cāng)式照片打印機(jī)L801。L801沿續(xù)了愛(ài)普生原裝墨倉(cāng)式打印機(jī)在低打印成本、原裝品質(zhì)等方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，其六色原裝墨水更是進(jìn)一步提升了畫(huà)面輸入質(zhì)量，將為圖片設(shè)計(jì)、輸出工作室等小型商務(wù)用戶帶來(lái)了驚喜。

　　而在商務(wù)辦公區(qū)，愛(ài)普生黑白噴墨打印機(jī)K100/K200將節(jié)能環(huán)保理念進(jìn)行到底。愛(ài)普生K100/K200采用愛(ài)普生獨(dú)有的微壓電打印技術(shù)，綠色高效，其待機(jī)能耗和打印能耗分別為3.2W/18W，僅為同價(jià)位黑白激光機(jī)的1/20，且標(biāo)配網(wǎng)絡(luò)打印和雙面打印。該產(chǎn)品上市以來(lái)，已經(jīng)逐漸成為辦公打印的新寵。

　　在會(huì)議區(qū)，用戶可以體驗(yàn)到愛(ài)普生投影機(jī)產(chǎn)品。作為全球3LCD技術(shù)的核心生產(chǎn)廠商及最大供應(yīng)商，愛(ài)普生投影機(jī)在全球始終扮演著“領(lǐng)航者”的角色，成為引導(dǎo)行業(yè)變革的主導(dǎo)力量。愛(ài)普生投影機(jī)產(chǎn)品，無(wú)論在辦公還是在家庭都中都得到了廣泛應(yīng)用。

　　據(jù)了解，在北京體驗(yàn)中心成功啟動(dòng)后，愛(ài)普生還將復(fù)制其體驗(yàn)?zāi)Ｊ降街袊?guó)其它區(qū)域。作為愛(ài)普生的窗口，愛(ài)普生體驗(yàn)中心將不斷地為用戶傳遞“綠色”與“安心”，形成一個(gè)個(gè)暢通無(wú)阻的溝通樞紐，廣泛服務(wù)于用戶和經(jīng)銷商。



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