鐵路部稱網絡預訂隨機出票 不存在預留下鋪情況
2012-04-24 08:50 來源：東方早報 責編：王岑
- 摘要：
- 近日有網友表示，在鐵道部12306網站訂購火車票軟臥30次，但每次“隨機”分配到的都是上鋪，為此他懷疑鐵道部網上購票系統涉嫌造假。所謂的“隨機”選位是欺騙顧客，“至少在這一趟車上，鐵道部把大部分甚至所有的軟臥下鋪都預留他用了”。
【CPP114】訊：近日有網友表示，在鐵道部12306網站訂購火車票軟臥30次，但每次“隨機”分配到的都是上鋪，為此他懷疑鐵道部網上購票系統涉嫌造假。所謂的“隨機”選位是欺騙顧客，“至少在這一趟車上，鐵道部把大部分甚至所有的軟臥下鋪都預留他用了”。
對此，鐵路部門一位售票相關負責人告訴早報記者，12306網絡訂票均是隨機分配的，不存在預留下鋪票的做法。
“只是下鋪的出票概率會更提前，像Z字頭列車、T字頭列車都屬于熱門車次，旅客越早訂票取得下鋪票概率就越大，因此建議旅客使用預售期最長的網絡和電話訂票。”
事實上，也有不少旅客表示通過網絡訂到過下鋪的車票。但就像網友“吖丹要勤力”所說，“為什么不開放自選座位和鋪位呢？這個很需要！”
對此，鐵路部門一位售票相關負責人告訴早報記者，12306網絡訂票均是隨機分配的，不存在預留下鋪票的做法。
“只是下鋪的出票概率會更提前，像Z字頭列車、T字頭列車都屬于熱門車次，旅客越早訂票取得下鋪票概率就越大，因此建議旅客使用預售期最長的網絡和電話訂票。”
事實上，也有不少旅客表示通過網絡訂到過下鋪的車票。但就像網友“吖丹要勤力”所說，“為什么不開放自選座位和鋪位呢？這個很需要！”
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