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蘇寧重回實(shí)體店擴(kuò)張模式 試水“互聯(lián)網(wǎng)實(shí)體店”
2013-05-20 10:15 來源:中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 責(zé)編:王岑
- 摘要:
- “蘇寧正在按照國(guó)家新的城市規(guī)劃重新布局在全國(guó)的實(shí)體店版圖。”5月15日,在蘇寧入駐西藏拉薩暨北京東路店開業(yè)媒體通報(bào)會(huì)上,蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司副董事長(zhǎng)孫為民告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者。
孫為民說,“未來的商業(yè)形態(tài)正在發(fā)生很大的變化,使得人們對(duì)于逛街的生活依賴進(jìn)一步加強(qiáng)。由此導(dǎo)致購(gòu)物中心的角色發(fā)生變化,雖然肯定還會(huì)有購(gòu)物的功能,但購(gòu)物也就成了體驗(yàn)式的方式。”
看看互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下書店是如何發(fā)展的吧,臺(tái)灣誠(chéng)品書店的經(jīng)營(yíng)案例給人很大的啟發(fā),雖然傳統(tǒng)的書店已經(jīng)遭到人們的摒棄,但這家書店卻經(jīng)營(yíng)地有聲有色,很大一個(gè)原因,是因?yàn)樗褧曜鳛榱艘粋(gè)新的商業(yè)模式的引領(lǐng),書店本身已經(jīng)不是賣書的做法,還是打造一種文化環(huán)境或者叫做氛圍,人們到這里來體驗(yàn)、休閑,同時(shí)也可以在旁邊的百貨購(gòu)物、餐飲。
這或者就是蘇寧看好的未來模式,為了打造這樣的生態(tài),蘇寧正在對(duì)于開店方式及店鋪業(yè)態(tài)加大調(diào)整力度。孫為民說,“今年我們會(huì)加大自建、購(gòu)置和開發(fā)的物業(yè),目前我們1700家店鋪中,只有40個(gè)物業(yè)屬于自建,未來我們會(huì)把這部分提升到占總體店鋪至少10%的水平,目標(biāo)是300家。”
孫為民表示,“一些小規(guī)模的項(xiàng)目會(huì)由上市公司來做,而大的項(xiàng)目會(huì)由集團(tuán)來做。在商業(yè)領(lǐng)域,事實(shí)上一直有這樣的說法,‘租不如買,買不如建’,自持物業(yè),不用交租金,折舊只是賬面表現(xiàn),并不需要真正拿錢出來。從全球趨勢(shì)出發(fā),好一點(diǎn)的零售企業(yè)到了一定規(guī)模都會(huì)擇機(jī)選擇自建物業(yè)的模式,比如宜家、沃爾瑪、麥當(dāng)勞等等。”
目前,蘇寧比較看好委托開發(fā)、定制開發(fā)的模式,與華潤(rùn)、寶龍和世紀(jì)金源等都有一些合作,這樣做雖然成本不一定會(huì)低,但效率會(huì)高,而且更有望于蘇寧在未來商圈打造以及業(yè)態(tài)組合方面的影響力,而這,與蘇寧未來的謀篇布局又不無(wú)關(guān)系。
孫為民就表示,“我們對(duì)新開發(fā)業(yè)態(tài)作了一個(gè)系統(tǒng)規(guī)劃,在打造‘蘇寧廣場(chǎng)’‘蘇寧生活廣場(chǎng)’‘蘇寧旗艦店’這些蘇寧電器純粹專業(yè)店的基礎(chǔ)上,我們也在打造其他品牌的專業(yè)店,并在適當(dāng)水平上進(jìn)行延伸發(fā)展,通過開發(fā)、合作的模式在一個(gè)廣場(chǎng)業(yè)態(tài)里形成自己的‘各種專業(yè)店的集合,同時(shí)在新開發(fā)布局方面會(huì)更加關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求,比如強(qiáng)化‘非購(gòu)物體驗(yàn)’的功能。”
除此之外,孫為民向記者透露,蘇寧正在研發(fā)一套在實(shí)體店鋪內(nèi)應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物系統(tǒng),將來這個(gè)系統(tǒng)要承擔(dān)起實(shí)體店的很多基本職能,比如商品陳列的職能,營(yíng)業(yè)人員就消費(fèi)者的消費(fèi)需求及使用環(huán)境進(jìn)行的互動(dòng),執(zhí)行購(gòu)物職能,比如下單、交錢、提貨等。
這些以后都將通過蘇寧的電子商務(wù)平臺(tái)——蘇寧易購(gòu)的數(shù)據(jù)中心來實(shí)現(xiàn),根據(jù)規(guī)劃,蘇寧計(jì)劃建設(shè)6~8個(gè)數(shù)據(jù)中心,基本可滿足幾萬(wàn)億元產(chǎn)品的消費(fèi)流量,而每個(gè)數(shù)據(jù)中心的投資會(huì)在3億元左右。
而主管這一數(shù)據(jù)中心的,則是蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東一手提拔的年輕人任峻。任峻1999年大學(xué)畢業(yè)即進(jìn)入蘇寧,對(duì)蘇寧的文化深入認(rèn)同,是張近東最看好的兩位后起之輩之一,目前已升至集團(tuán)公司副總裁、主管集團(tuán)的財(cái)務(wù)和信息。
“在未來的移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域,純粹的沒有實(shí)體店支撐的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物并不占太大的優(yōu)勢(shì),這也就是為什么國(guó)外很多做得不錯(cuò)的電子商務(wù)公司反過來就開設(shè)實(shí)體店鋪的原因。因?yàn)榧兇馐謾C(jī)界面的購(gòu)物并不愉快,而最好的體驗(yàn)則在于手機(jī)提供更豐富全面更便利的購(gòu)買資訊,最終由實(shí)體店來承擔(dān)其他職能。”孫為民說。
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