北人卷筒紙膠印機制造分公司總經(jīng)理李東接受我要印編輯（右）采訪中

    信念篇：“堅守的原因，第一是黨性，第二是責任”

    我要印：行業(yè)在走兩級分化的道路。客觀的說,北人也經(jīng)歷了低潮，但我通過這次活動看到了北人的希望。而印機中的國企，全國不到十家了。陳總說：北人還在堅守。我想問：北人堅守的動力在哪里呢？

    北人李東：我這樣回答你，第一是黨性，第二是責任。一、我們都是共產(chǎn)黨員。入黨時就說過，完成黨交給我們的一切任務(wù)，忠誠！目前我們的黨性就要體現(xiàn)在這。這是你的陣地，你憑什么把你的陣地給丟了。二、責任。小的說，對我們自己的員工負責任；大的說，對保衛(wèi)中國民族市場，我們責無旁貸。以我們的性格，寧可讓人打死也不能讓人嚇死。我憑什么敗呀？

    北人有很多的優(yōu)勢，這點你們可能會通過調(diào)研能了解到。北人的市場，在傳統(tǒng)印刷領(lǐng)域，有大量穩(wěn)定的客戶市場。這么多年，我們始終對老客戶進行積極的維護、支持。我們對老客戶的服務(wù)，我不敢夸張的說非常滿意，但基本上是滿意的。為什么，這么多的廠家不斷地、反復(fù)地采購北人的輪轉(zhuǎn)印刷機？這充分體現(xiàn)了客戶對你的信任。

   你想想，客戶買設(shè)備，基本上不談設(shè)備質(zhì)量的問題，只談交貨期和培訓(xùn)的事。這是何等的信任！我們更應(yīng)竭力地回饋他們！

   “現(xiàn)在誰還給退休職工分房？這事就北人干”

    我要印：我關(guān)注到，北人最近正在替員工集資建房，我也有一個朋友在名單范圍之內(nèi)。確實，這很不容易，現(xiàn)在無論哪種類型的企業(yè)，基本上沒有這種福利了。以此為引子，想聽您介紹一下北人的企業(yè)文化？

    北人李東：企業(yè)文化是多少年，一代代人積累而形成的。北人核心的企業(yè)文化，就是對職工的人文關(guān)懷。上世紀八九十代，我當車間主任時，我們就經(jīng)常利用假期，帶著職工全國旅游。我們對于工作認真、技術(shù)高超、責任心強的員工，既會派給他們一些任務(wù)重，技術(shù)難度高的工作，同時也會派去“待遇好”的地區(qū)，例如去桂林、廈門，使職工對企業(yè)有一種向心力。

   您提到的集資建房此事，北人集團有1800-1900畝土地，我們拿出100畝地為職工集資建房。共有1508戶受惠，受惠者不止是在職員工，還包括離退休的職工。因為老職工們，為北人做出了相當大的貢獻，也不能說老了、沒人管！你說現(xiàn)在誰還給退休職工分房？這事就北人干，體現(xiàn)了我們對老職工的關(guān)懷，這對新員工也是一種鞭策。

    北人的企業(yè)文化，昨天陸總【注：指陸長安秘書長，他原為北人集團公司總經(jīng)理】也講了很多——北人創(chuàng)造了很多“第一”：第一臺四色，第一臺的八色機……

    歸根結(jié)底，北人的企業(yè)文化，就是“團隊、求實、奉獻”。尤其在當前，更需要強調(diào)企業(yè)文化，無論是內(nèi)部員工間，還是北人與客戶間都需要抱團取暖。