當包裝遇見用戶:改善使用關(guān)系的3種方法
2014-11-06 13:49 來源:世界包裝博覽 責編:江佳
- 摘要:
- 人口、生活方式及保健趨勢驅(qū)動著消費者對用戶與包裝互動的需求。
2.單手設(shè)計
輕松的生活方式也影響著人們與包裝之間的互動。該類人群中越來越多的消費者需要這樣一種當另一只手被占用后便于單手使用的包裝。
Insight Farm公司的總裁Kelley Styring,在其One Handed World Study中對這一現(xiàn)象進行了廣泛地研究,他解釋說:“現(xiàn)在,在我們的清醒時間中約有40%,我們的一只手被占用。”
例如,我們一只手可能會被“手機、方向盤、飲料或愛人的手所占據(jù)。這些都是一些主要場景”,Styring說。然而,許多包裝的設(shè)計都不利于單手開啟或使用。
One Handed World Study對單手消費者(手臂截肢者)做了定性和定量研究,并對雙手消費者進行了調(diào)查。單手參與者同產(chǎn)品和包裝的互動方式展現(xiàn)出了巨大的創(chuàng)造力,為包裝設(shè)計公司提供了靈感。
“通過對單手消費者用手的特殊方式進行研究,我們可以預(yù)測出針對我們所有人的創(chuàng)新方式。通過設(shè)想這些人并非殘疾,而是進化程度比雙手世界要高,就為未來的設(shè)計[提供]了靈感”,Styring說。
在其研究中單手消費者找到了通過單手組件穩(wěn)定及操做包裝的方法,并將其應(yīng)用到不同的任務(wù)上。例如,他們可能在手掌和兩個小指之間握住瓶子,用另外的手指及大拇指擰開瓶蓋。或者,可能將包裝放在身體和柜臺或雙膝之間來穩(wěn)定瓶子,然后打開瓶蓋。
通過對這些單手消費者和包裝之間的互動進行研究,Styring想出了許多創(chuàng)新平臺,來幫助設(shè)計師創(chuàng)造出便于單手使用,或單手打開時不至于弄得一團糟的包裝和產(chǎn)品,這些可以應(yīng)用到輕量級的飲料瓶或酸奶袋上。
單手穩(wěn)定和操作,換句話說,針對將單手勞動轉(zhuǎn)化為多個任務(wù)的包裝設(shè)計是一個創(chuàng)新平臺。另一個創(chuàng)新平臺是被Styring稱之為“便于摩擦”的一種設(shè)計:使用表面摩擦阻止包裝從臺面或桌子上滑落。
另一個創(chuàng)新平臺是“選擇性剛度”。一個例子是將鰭片戰(zhàn)略性地放置在水瓶內(nèi),當單手打開時能讓其變扁。
“現(xiàn)在,正常人單手使用產(chǎn)品的機會也越來越多了,這會讓事情變得更糟”,Styring說。“我認為大量產(chǎn)品的審核日期很快就到了。現(xiàn)在我們經(jīng)常很浮躁,責怪自己,在打開包裝時把電話夾在脖子和肩膀之間,但在某種程度上創(chuàng)新者可以通過發(fā)明某些[針對特定問題的]東西將問題轉(zhuǎn)移,我覺得我們應(yīng)該提高有關(guān)該問題的意識。”
輕松的生活方式也影響著人們與包裝之間的互動。該類人群中越來越多的消費者需要這樣一種當另一只手被占用后便于單手使用的包裝。
Insight Farm公司的總裁Kelley Styring,在其One Handed World Study中對這一現(xiàn)象進行了廣泛地研究,他解釋說:“現(xiàn)在,在我們的清醒時間中約有40%,我們的一只手被占用。”
例如,我們一只手可能會被“手機、方向盤、飲料或愛人的手所占據(jù)。這些都是一些主要場景”,Styring說。然而,許多包裝的設(shè)計都不利于單手開啟或使用。
One Handed World Study對單手消費者(手臂截肢者)做了定性和定量研究,并對雙手消費者進行了調(diào)查。單手參與者同產(chǎn)品和包裝的互動方式展現(xiàn)出了巨大的創(chuàng)造力,為包裝設(shè)計公司提供了靈感。
“通過對單手消費者用手的特殊方式進行研究,我們可以預(yù)測出針對我們所有人的創(chuàng)新方式。通過設(shè)想這些人并非殘疾,而是進化程度比雙手世界要高,就為未來的設(shè)計[提供]了靈感”,Styring說。
在其研究中單手消費者找到了通過單手組件穩(wěn)定及操做包裝的方法,并將其應(yīng)用到不同的任務(wù)上。例如,他們可能在手掌和兩個小指之間握住瓶子,用另外的手指及大拇指擰開瓶蓋。或者,可能將包裝放在身體和柜臺或雙膝之間來穩(wěn)定瓶子,然后打開瓶蓋。
通過對這些單手消費者和包裝之間的互動進行研究,Styring想出了許多創(chuàng)新平臺,來幫助設(shè)計師創(chuàng)造出便于單手使用,或單手打開時不至于弄得一團糟的包裝和產(chǎn)品,這些可以應(yīng)用到輕量級的飲料瓶或酸奶袋上。
單手穩(wěn)定和操作,換句話說,針對將單手勞動轉(zhuǎn)化為多個任務(wù)的包裝設(shè)計是一個創(chuàng)新平臺。另一個創(chuàng)新平臺是被Styring稱之為“便于摩擦”的一種設(shè)計:使用表面摩擦阻止包裝從臺面或桌子上滑落。
另一個創(chuàng)新平臺是“選擇性剛度”。一個例子是將鰭片戰(zhàn)略性地放置在水瓶內(nèi),當單手打開時能讓其變扁。
“現(xiàn)在,正常人單手使用產(chǎn)品的機會也越來越多了,這會讓事情變得更糟”,Styring說。“我認為大量產(chǎn)品的審核日期很快就到了。現(xiàn)在我們經(jīng)常很浮躁,責怪自己,在打開包裝時把電話夾在脖子和肩膀之間,但在某種程度上創(chuàng)新者可以通過發(fā)明某些[針對特定問題的]東西將問題轉(zhuǎn)移,我覺得我們應(yīng)該提高有關(guān)該問題的意識。”
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