改造從何起

   那么，在藥品說明書問題上，能不能找到兩全其美的方法，既方便消費者閱讀又不大幅增加藥企成本？答案是肯定的。

   2020年6月，陜西省藥品監(jiān)管局出臺《關(guān)于在藥品包裝標(biāo)簽上印制藥品說明書二維碼的指導(dǎo)意見》，率先提出在藥品包裝標(biāo)簽上印制說明書二維碼。消費者可用手機掃描二維碼，獲取電子版說明書，簡單方便。去年4月，江蘇省藥監(jiān)局連云港檢查分局選取3家藥企，每家企業(yè)選一種常用藥，探索藥品說明書“適老化”改造，主要措施是對功能主治、用法用量、不良反應(yīng)等重要信息的文字加下劃線或加粗字體。

   同時，在當(dāng)?shù)?9個藥品零售藥店嘗試設(shè)立藥事服務(wù)臺，配備打印機，向需要的群眾提供放大版藥品說明書。這些做法值得其他地方借鑒推廣。

   業(yè)內(nèi)人士表示，在現(xiàn)行法條約束下，在不大幅提高藥企成本的前提下，這些措施對老年人看清說明書有所助益，但要從源頭上解決問題，還是需要相關(guān)法律法規(guī)規(guī)范字號大小，增強服務(wù)老年人意識。

   有專家指出，不只是藥品說明書，現(xiàn)實中還有很多產(chǎn)品說明書字號偏小，內(nèi)容過于專業(yè)，語言表達使用較多專業(yè)術(shù)語和英文縮寫，沒有關(guān)注到老年人群體的需求，同樣需要適老化改造。

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   藥品說明書字號過小，直接影響到老年群體的用藥安全，有關(guān)適老化改造必須盡快提上日程。對此，廠家有責(zé)任對說明書上的重要信息加粗或加大字號，以方便老人辨認；除此之外，還可以同步制作包含藥品重要信息的視頻、語音等形式的說明書，并關(guān)聯(lián)二維碼供消費者掃描獲取。這樣，即便老人對電子設(shè)備不熟悉，照看者也能獲取到關(guān)鍵信息，為老人們守護好藥物入口的“第一關(guān)”。

   徹底解決藥品說明書的閱讀難問題，仍需要對相關(guān)法律法規(guī)進行針對性修改。對藥品說明書進行適老化改造，就必須對其字號作出更細致的法律規(guī)定，形成剛性約束力，以推動企業(yè)進行生產(chǎn)改革。除了適老化改造以外，藥品說明書還應(yīng)考慮到更多弱勢群體的需求和困難，進行無障礙改造。放大字號、增設(shè)語音說明書等服務(wù)，將是大勢所趨。

   采用“微雕印刷術(shù)”印刷的藥品說明書，讓老年人苦惱，讓大多數(shù)人閱讀困難，界面極其不友好。社會不妨以此為契機，廣泛聽取藥企、用戶、醫(yī)院等相關(guān)各方的意見，對藥品說明書的格式、規(guī)范做出系統(tǒng)的調(diào)整，拆除種種使用障礙，讓它變得更實用、更友好。

   值得注意的是，類似生活中的“槽點”有的往往存在了多年，解決起來不可能一蹴而就。一張藥品說明書是反映相關(guān)服務(wù)精細化、適老化程度的鏡子。百姓生活的獲得感、幸福感、安全感，往往來自生活中點點滴滴的感受。期待相關(guān)服務(wù)的改進能盡快落實，讓更多百姓體驗到生活的舒適與幸福。

   綜合半月談、《工人日報》、《中國青年報》報道