編者按：管理信息系統(tǒng)（MIS系統(tǒng)）是專(zhuān)為印刷業(yè)而設(shè)計(jì)的一個(gè)系統(tǒng)，它能讓用戶(hù)簡(jiǎn)化商業(yè)流程，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率、生產(chǎn)力和收益率。

就像建設(shè)疏導(dǎo)交通的高速公路一樣，印刷管理信息系統(tǒng)（MIS）也是專(zhuān)為管理整個(gè)印刷流程而設(shè)計(jì)的。各種規(guī)模的印刷服務(wù)供應(yīng)商（從快印店到商業(yè)印刷廠再到企業(yè)內(nèi)部的印刷中心）都把MIS系統(tǒng)看作是簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)力和降低成本的有效方式。每一個(gè)印刷廠都需要一個(gè)為自己量身定做的解決方案，因此他們需要在眾多選項(xiàng)中找到最適合自己的那一個(gè)。

目前市場(chǎng)上的很多印刷MIS系統(tǒng)都是專(zhuān)為某一家印刷廠而訂制的，因?yàn)檫@些企業(yè)的老板已經(jīng)意識(shí)到他們無(wú)法依靠自己的能力去跟蹤和管理多個(gè)不同的流程，例如報(bào)價(jià)、結(jié)賬和庫(kù)存控制等。定制開(kāi)發(fā)的軟件會(huì)慢慢演變成一種成熟的產(chǎn)品，然后再被印刷廠所采用。這也就創(chuàng)造了我們今天所看到的高度細(xì)化得的市場(chǎng)：一種印刷MIS系統(tǒng)只能滿(mǎn)足某一個(gè)特定類(lèi)型/規(guī)模的印刷廠的需求。

這些定制產(chǎn)品會(huì)逐漸演變成數(shù)十種不同的解決方案，而你需要做的就是對(duì)自己當(dāng)前和將來(lái)的需求進(jìn)行評(píng)估。本文將重點(diǎn)講解印刷管理信息系統(tǒng)的重要性，討論它的實(shí)施過(guò)程，并為MIS系統(tǒng)的制造商和終端用戶(hù)提供一系列使用竅門(mén)。

選擇一個(gè)系統(tǒng)

印刷服務(wù)供應(yīng)商目前可以選擇的MIS解決方案有很多，因此你必須要根據(jù)業(yè)務(wù)的需要，找到最適合自己的那一種。有些公司可能只需要引進(jìn)一個(gè)入門(mén)級(jí)的系統(tǒng)，并使用其中最基本的工作模塊，例如：工單跟蹤、開(kāi)發(fā)票、計(jì)算應(yīng)收賬款和進(jìn)行成本核算等；而有些公司可能需要用到一個(gè)功能更多和更高端一些的系統(tǒng)，這些系統(tǒng)必須要具備定制功能，從而為用戶(hù)帶來(lái)最高的效率和成本效益。

Cyrious軟件公司的負(fù)責(zé)人ScottSt.Cyr說(shuō)：“MIS系統(tǒng)的理念就是利用計(jì)算計(jì)技術(shù)幫助人們管理印刷企業(yè)的各個(gè)方面。管理信息系統(tǒng)首先是從銷(xiāo)售人員管理系統(tǒng)和客戶(hù)關(guān)系管理開(kāi)始，然后通過(guò)評(píng)估和報(bào)價(jià)，對(duì)生產(chǎn)細(xì)節(jié)和貨物運(yùn)輸進(jìn)行處理，最后再回到會(huì)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)工作上來(lái)。”

對(duì)印刷企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的就是選擇一款能夠滿(mǎn)足自己需要的MIS系統(tǒng)。快印店和小型印刷廠需要的解決方案可能與大型商業(yè)印刷廠和內(nèi)部印刷廠截然不同。那些既擁有膠印設(shè)備也擁有數(shù)字印刷設(shè)備的印刷廠必須要考慮到設(shè)備的兼容性問(wèn)題，而那些能夠提供特殊服務(wù)（大幅面、包裝、標(biāo)簽和卷筒紙膠印）的印刷廠也需要確定它們所選擇的管理系統(tǒng)能夠滿(mǎn)足這些業(yè)務(wù)的特殊需求。

DiMS!公司的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)副總裁ChrisWood說(shuō)：“MIS系統(tǒng)的使用對(duì)于印刷廠的成功至關(guān)重要，而且它能將多個(gè)形成和生產(chǎn)程序整合在一起，從而更好地管理整個(gè)印刷企業(yè)。”

EFI公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略經(jīng)理GeraldWalsh說(shuō)：“對(duì)MIS解決方案的選擇不當(dāng)可能會(huì)引起一系列使印刷廠感到痛苦的問(wèn)題。”

柯達(dá)圖文影像集團(tuán)商業(yè)工作流程產(chǎn)品集團(tuán)的總經(jīng)理BobKutschke說(shuō)：“在挑選印刷MIS系統(tǒng)的時(shí)候，你應(yīng)該對(duì)這些系統(tǒng)進(jìn)行一下全面的了解。你并不是在購(gòu)買(mǎi)一種產(chǎn)品，而是在對(duì)一個(gè)商業(yè)平臺(tái)進(jìn)行評(píng)估，這個(gè)平臺(tái)能在未來(lái)七到十年內(nèi)為你帶來(lái)企業(yè)的增長(zhǎng)和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。”

我們?cè)谇懊嬉呀?jīng)討論了誰(shuí)該使用MIS系統(tǒng)，他們應(yīng)該到哪里去尋找MIS系統(tǒng)以及他們?yōu)槭裁匆袽IS系統(tǒng)看作是企業(yè)的重要組成部分，接下來(lái)，我們就該討論一下應(yīng)該如何確保MIS系統(tǒng)順利實(shí)施的問(wèn)題了。