【CPP114】訊：某專欄作者的文章，提及一種時髦的理論，筆者讀罷，確實，寫得有理有據(jù)。然而，看得出，作者對文中個別企業(yè)的提法，來源于“道聽途說”及媒體表述，乃主流媒體的判斷，而筆者對其中的企業(yè)有很深入了解，對文中的局部內(nèi)容不敢茍同。后與作者在微信了作了交流。筆者感慨，“引經(jīng)據(jù)典”經(jīng)常是理想化的，與現(xiàn)實差別很大；也感嘆，盡管轉(zhuǎn)型升級、精細化管理是許多印刷企業(yè)夢寐以求的目標(biāo)，但在實踐中，讓人不可思議的是，好的管理方法，甚至連常識性的管理方法在有的印刷企業(yè)都很難推行下去。

  歸根到底，在目前中國國情下，筆者以為，“人治”依然是部分公眾眼里的明星印刷企業(yè)乃至已經(jīng)上市的印刷公司的管理風(fēng)格。所以，站在有志于推進轉(zhuǎn)型升級和精細化管理的職業(yè)經(jīng)理人的角度，僅有“才”是遠遠不夠的，你將要付出巨大的溝通成本，要有嫻熟的中國式為人處事技巧，這也同理于資本方落實其意圖。套用上述專欄作者的話來說：要和對的人在對的時間做對的事。

    印刷企業(yè)的老大毫無疑問是資本方。所謂“溝通”，指的是職業(yè)經(jīng)理人（或核心管理團隊）與資本方的溝通，或資本方與職業(yè)經(jīng)理人（核心管理團隊）的溝通。

    從職業(yè)經(jīng)理人的角度，他（她）必須擁有建立在對資本方敬畏、尊重和理解基礎(chǔ)上的高超的溝通能力，這是考驗職業(yè)經(jīng)理人能否實現(xiàn)抱負、實現(xiàn)資本方考核目標(biāo)的關(guān)鍵。許多職業(yè)經(jīng)理人之所以敗走麥城，其核心往往不在于他個人能力不足，而在于溝通能力不足。

    從資本方的角度，他（她）要將其指令和目標(biāo)落實到位，也須要以他聘請的職業(yè)經(jīng)理人或核心管理團隊能接受的方式落實下去。如果資本方一意孤行，強行實施，毫無人性化，激起眾怒，最后亦不免落得個團隊“分崩離析“的下場。

    在實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)兩種現(xiàn)象：

    一種是職業(yè)經(jīng)理人缺乏對資本方的敬畏，不夠宛轉(zhuǎn)，在關(guān)鍵問題上缺乏“退一步海闊天空“的心態(tài)，一味堅持己見。結(jié)果令人唏噓不已。在印刷業(yè)，這類現(xiàn)象比比皆是，在媒體集團，在研究機構(gòu)，在印刷企業(yè)，乃至印機制造商，多有”職業(yè)經(jīng)理人“因固執(zhí)、因?qū)�抗資方導(dǎo)致悲劇收場的案例。簡單來說，任何企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人必須要搞清楚，錢是誰投的，誰是大股東？一項決策，無論職業(yè)經(jīng)理人有多么好的想法、多么科學(xué)的實施步驟、多少成功的案例，如果大股東不同意，那就不必堅持己見。因為結(jié)果永遠是“大股東說了算”，即便大股東的一紙決定、一句話最后證明是失敗的，讓他（她）杠就是了。退一步說，如果職業(yè)經(jīng)理人確實認為他（她）的理念與資方?jīng)_突，分手也是可考慮之舉。屈原憂國憂民，最后因“資方”不諫其言而投河自盡，他的言行盡顯知識分子的風(fēng)骨、千古流芳。但這一套在商戰(zhàn)不管用，傷害的是“職業(yè)經(jīng)理人”。